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机型介绍
登机流程
电子客票

 

 

电子客票的概念
电子客票是普通纸质机票的电子替代产品,旅客通过互联网订购机票之后,仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行。
在欧美等信息化发达国家,电子客票、无纸化乘机等已是非常普遍的现象,在我国还是一种新兴事物。南航集团紧跟世界航空业发展的主流,竭诚为广大旅客服务,目前已在国内三十余个城市设有机场电子商务柜台,开通了电子客票网上直销业务。

电子客票的好处
(1)旅客通过互联网足不出户即可自助完成订购机票,无需再到售票柜台付款,节省了购票时间;
(2)传统机票一旦丢失或未随身携带,将无法乘机,而购买电子客票的旅客无此忧虑,只需凭有效身份证件就可乘机,方便又快捷。
(3)旅客订购机票可以在异地完成。

电子客票能否报销
为电子客票的报销凭证问题已列入国家有关部门的研究议程,有望在近期内解决。之前,旅客若需报销,可在机场电子商务柜台换取普通客票作为有效的报销凭证。

电子客票能否更改、签转及退票
电子客票与传统机票一样,可以依据航空公司规定更改、签转与退票。

您再也不必为客票丢失而烦恼,电子客票安全、方便又快捷,是您的最佳选择。

 
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